Menuju Wilayah Bebas Korupsi
Slide item 1

Keselamatan Menjadi Prioritas Utama dalam pelaksanaan kegiatan produksi radioisotop dan radiofarmaka

Keselamatan pekerja, masyarakat dan lingkungan merupakan faktor utama dalam setiap kegiatan di PTRR

Selengkapnya....
Slide item 2

Keselamatan Menjadi Prioritas Utama dalam pelaksanaan kegiatan produksi radioisotop dan radiofarmaka

Keselamatan pekerja, masyarakat dan lingkungan merupakan faktor utama dalam setiap kegiatan di PTRR

Selengkapnya....
Slide item 3

Keselamatan Menjadi Prioritas Utama dalam pelaksanaan kegiatan produksi radioisotop dan radiofarmaka

Keselamatan pekerja, masyarakat dan lingkungan merupakan faktor utama dalam setiap kegiatan di PTRR

Selengkapnya....
Slide item 4
Slide item 5

STANDAR PELAYANAN PENGUJIAN DAN ANALISA Kit MDP
Pusat Teknologi Radioisotop dan Radiofarmaka

  • Peraturan Kepala BATAN No. 3 Tahun 2015 tentang Penanganan Pengaduan Masyarakat di BATAN
  • PERMENPANRB No. 15 Tahun 2014 tentang Pedoman Standar Pelayanan
  • Peraturan kepala BATAN No. 14 Tahun 2013 tentang Organisasi dan Tata Kerja BATAN
  • Peraturan Kepala BATAN No. 13 Tahun 2017 tentang Standar Pelayanan Publik
  • Peraturan Pemerintah RI No. 8 Tahun 2019 tentang Jenis dan Tarif atas Jenis Penerimaan Negara Bukan Pajak yang Berlaku pada Badan Tenaga Nuklir Nasional
  • Produk diantar sendiri oleh pelanggan
  • Jumlah 5 vial @ 1 mL/vial dan kondisi baik secara visual
  • Pelanggan yang ingin menyaksikan proses pengujian di laboratorium wajib mengikuti induksi keselamatan dan proteksi radiasi;
  • Parameter uji meliputi :
    a. Kejernihan
    b. Derajat Keasaman
    c. Uji kemurnian radiokimia
    d. Uji pyrogenitas (sesuaikan dengan sertifikat hasil uji)
  1. Pelanggan membuat surat permohonan layanan pengujian
  2. Pelanggan mengisi formulir layanan pengujian secara online
  3. Petugas PTRR akan menghubungi pelanggan apabila layanan dapat diterima atau ditolak dalam waktu 1 kali 24 jam (melalui telp : 021 7563141, email : Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda memerlukan Javascript yang aktif untuk melihatnya.)
  4. Pelanggan menyerahkan sampel
  5. Petugas PTRR melakukan pengujian sesuai dengan waktu yang sudah ditetapkan.
  6. Petugas PTRR akan menerbitkan Laporan Hasil Pengujian
  7. Pelanggan menerima Laporan Hasil Uji
  8. Pelanggan membayar tagihan PNBP menggunakan e-billing dari SIMPONI yang dikeluarkan oleh PTRR.
15 Hari Kerja
Rp. 1.900.000,- /batch
Laporan Hasil Uji
  • Laboratorium dengan akreditasi ISO 17025 oleh KAN
  • Thin Layer Chromatography (TLC) Scanner System
  • Gamma Ionization Chamber
  • Incubator
  • pH meter
  • Pelaksana administrasi : memahami system mutu ISO 17025 bagian pelayanan
  • Pelaksana Teknis : Pendidikan analis kimia
  • Pelatihan sesuai dengan bidang tugasnya, Pengalaman kerja di atas 5 tahun
  • Audit internal
  • Penyeliaan dilakukan dalam setiap tahapan pekerjaan
  • Pekerjaan harus dikerjakan minimal oleh 2 orang
Pengaduan dapat dilakukan melalui : Telp. 021 7563141, email ke : Alamat email ini dilindungi dari robot spam. Anda memerlukan Javascript yang aktif untuk melihatnya., dapat mengisi kotak saran dan mengisi formulir pengaduan secara online melalui website PTRR : www.batan.go.id/ptrr
Pelaksana administrasi : 1 orang
Pelaksana teknis : 4 Orang
PTRR menyelenggarakan pelayanan sesuai standar pelayanan yang telah ditetapkan, dan apabila tidak menepati janji ini, kami siap menerima sanksi sesuai peraturan perundang-undangan yang berlaku.
PTRR menjamin kondisi dan keamanan sampel (produk) sejak sampel diterima sampai diterbitkannya Laporan Hasil Uji dan menjamin Laporan Hasil Uji dibuat berdasarkan data yang sesungguhnya tanpa diintervensi oleh pihak manapun.
  • Evaluasi dilakukan oleh penyelia terhadap semua tahapan analisa yang dilakukan dan kebenaran terhadap hasil yang didapatkan.
  • Kinerja pelaksana dan penyelia juga akan dievaluasi oleh Manajer Teknis Laboratorium.
  • Setiap tahun dilakukan evaluasi melalui Survey Kepuasan Masyarakat

Keterangan :

  1. Pengujian dilakukan di Laboratorium PTRR
  2. Apabila Pelanggan tidak puas dengan hasil pengujian yang dilakukan oleh PTRR maka:
    a. Dapat melakukan pengujian ulang tanpa dipungut biaya
    b. Pelanggan dapat mengajukan permohonan penyaksian pengujian.

DOWNLOAD STANDAR LAYANAN



Visitor Counter

 

Kontak PTRR

Kawasan PUSPIPTEK Serpong, Gedung 11, Setu, Tangerang Selatan 15314

Telp: (021) 756-3141, 758-72031
Fax: (021) 756-3141

http//: www.batan.go.id
http//:www.batan.go.id/ptrr

Email : prr[at]batan.go.id